TOP 5 FAQ

• Asistencia técnica
  Ponemos a tu disposición un Servicio de Asistencia Técnica de lunes a viernes, de 9 h a 14 h mediante el teléfono gratuito 900 800 879 (opción 3). Te podrán ofrecer:

  • Asistencia telefónica.
  • Diagnóstico técnico.
  • Consejos de uso y mantenimiento adaptados a tus prácticas de consumo.
  • Envío de los principales repuestos extraíbles.
• Cómo puedo conocer mis promociones
  Inicia sesión en nuestra área de cliente, escríbenos por el formulario o llama al teléfono gratuito 900 800 879 para conocer todas tus ofertas y promociones personalizadas.
• No he recibido mi pedido

  Entrega en dos días laborables realizando tu pedido de lunes a viernes antes de las 11 h.

  Recuerda que puedes hacer seguimiento de tu pedido haciendo click en https://espressa.es/mi-cuenta/pedidos/

  Si no recibes tu pedido en el plazo acordado, contacta con nuestro departamento de atención al cliente a través de chat en la web o del teléfono gratuito 900 800 879

• Promoción máquinas 2020
  Adquiere tu máquina Lavazza GRATIS con nuestras promociones:

  • JOLIE GRATIS con la compra de 560 cápsulas A MODO MIO
  • 29€ JOLIE con la compra de 320 cápsulas A MODO MIO
  • TINY GRATIS con la compra de 420 cápsulas A MODO MIO
  • 29€ TINY con la compra de 288 cápsulas A MODO MIO
  • TARIFA PLANA CAFÉ
    • ESSENCIAL: máquina gratis de por vida por el consumo mensual de 48 cápsulas al mes, con entrega trimestral.
    • MILK: máquina gratis de por vida con el consumo mensual de 80 cápsulas al mes, con entrega bimestral.
    • BARISTA: máquina gratis de por vida con el consumo mensual de 124 cápsulas al mes, con entrega bimensual.
• Cómo puedo solicitar la factura de mi pedido
  Contacta con nosotros a través de correo electrónico, nuestro formulario o llama al teléfono 900 800 879 para que gestionemos el envío de la factura de tu pedido.